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我們如何把競品分析做的更好?

2025-6-18    濤濤 設計管理與成長

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一、常見報告類型區別

為避免將競品分析報告和產品體驗報告混淆,先了解常見幾類報告的區別:

 

  • 市場分析報告:分析對象是整個市場和行業,目標是尋找市場機會、幫助產品定位,分析維度包括市場規模、增長趨勢、市場份額、競爭狀況等,使用場景是洞察行業、尋求機會,適用對象為創業者、新產品立項者、投資者等,屬于宏觀層面。
  • 競品分析報告:分析對象是自家產品的競品,目標是學習借鑒,分析維度為產品分析,使用場景是公司內部發現問題并提供參考,適用對象是產品經理、體驗設計師等。
  • 產品分析報告:分析對象是自家產品的競品或任意感興趣的產品,目標是幫助自身深度了解一款產品,分析維度包括產品視角(功能、設計、技術等),使用場景是個人學習、求職,適用對象為產品經理、體驗設計師等。
  • 產品體驗報告:分析對象是任意感興趣的產品,目標是個人學習、求職,分析維度是產品設計(用戶體驗要素)。

相關問題解答

  • Q1:競品分析 or 產品分析?
    競品分析和產品分析基本屬于一個東西,唯一區別在于分析目的,如果只是學習借鑒則屬于產品分析。
  • Q2:產品分析 or 產品體驗分析?
    • 產品分析包含內容:產品設計(產品體驗要素)+ 產品商業模式(精益畫布)。
    • 產品體驗分析只包含內容:產品設計(產品體驗要素)。

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二、競品分析相關內容

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(一)競品分析的概念

  • 競品:和我們產品定位相似,目標用戶人群重合的產品,分為直接競品和間接競品 2 大類。
  • 競品分析:按分析目標挑選出競品,并進行各方面分析(市場、產品設計、運營方法),得出一系列有利于產品優化迭代的建議。

(二)競品分析的作用

  • 幫助自身了解行業:例如進入新行業時,針對頭部同類型產品進行深度體驗,能快速了解公司產品和整個行業。
  • 跟蹤競品動向:留意競品的產品和市場更新動態,挖掘可靠數據并分析,可判斷競品戰略意圖和最新調整方向,提前布局預防。
  • 學習借鑒:研究競品動向后,借鑒其優秀的功能和體驗,幫助自身產品快速對齊頭部優秀產品,提升競爭力,但要注意與自身產品定位相符,避免被牽著鼻子走,保持產品特色,提升核心競爭力。
  • 決策支持:判斷是否進入新市場、是否做新產品,若確定,幫助新產品定位,找到細分市場和人群,制定競爭策略,避免與行業巨頭正面硬杠。
  • 發掘產品潛力:設計師通常較少做,一般用于對比幾款產品誰更有潛力或生命力更強,重點看行業現狀、市場前景、產品形態、數據表現、功能迭代、運營方式等。

(三)競品分析的步驟

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1. 明確前提

  • 產品階段
    • 探索期:產品設計由團隊核心骨干基于對市場、行業、生活等多方面觀察思考產出靈感,此階段競品分析重點為找準方向,主要關注用戶需求、市場現狀及容量、盈利模式、進入市場所需資源、與競品相比的優劣勢、風險隱患等內容,通常不需要設計師全程參與。
    • 成長期:產品確定初步方向并上線,需要全面提升,主要關注產品框架、核心業務流程、交互與視覺等維度,設計師在實際工作中常因需求進行針對分析,如視覺維度上的品類區圖標改版可進行橫向比較。
    • 成熟期:產品形態基本穩定,版本一般不會大改,主要關注場景分析、體驗細節、運營策略等內容。
  • 匯報對象
    • 領導:重點關注競品的背景、定位分析、策略分析。
    • 團隊:重點關注產品交互和視覺分析、用戶分析、場景分析、策略分析。
  • 分析目標:明確分析目的,確定完成目標需要分析的內容及重點,決定分析是寬泛還是有深度,只有明確目的的分析,才能專注執行目標拆解下的相關行動,輸出符合預期的結果。

2. 競品挑選

  • 競品分類:根據分析目的選擇不同類型的競品。
    • 直接競品:與自家產品直接競爭,使用場景和用戶群體一致,目標用戶的痛點或問題相同的產品,例如騰訊視頻和優酷、淘寶和京東、百度地圖和高德地圖、飛書和釘釘等。
    • 間接競品:產品形態不同,市場目標客戶群體類似,在功能需求方面互補產品優勢,存在間接競爭,影響自家產品市場份額,又分替代品和參照品。
      • 替代品(解決問題不同,解決方案相同):產品形態、品類可能不同,目標用戶群體類似,能滿足用戶相同需求,因搶占用戶同樣資源成為競品,如用戶碎片化時間可選擇打游戲、刷視頻、看小說等不同產品,滿足娛樂需求可選擇 KTV、酒吧、游樂場、電影院等,這些產品互為間接競品。
      • 參照品(解決問題和解決方案都不同):是設計師平常接觸最多的,例如教育類產品重新繪制品類區圖標,可在造型上參考現實中實物,配色上參考電商類圖標,質感上關注游戲類圖標;社交產品優化動態詳情頁,競品不光是社交產品,還可以是美食類、健身類、游戲類、電商類等,可借鑒詳情頁頭圖比例、評論模塊、用戶成長體系等解決方案。
  • 收集競品途徑
    • 應用市場搜索、排行榜:如 App Store、Google Play、安卓第三方應用市場。
    • 第三方數據統計網站:七麥網、酷傳,通過關鍵詞查找。
    • 報告:艾瑞網、極光大數據、易觀千帆、億智庫。
    • 搜索引擎:搜索關鍵詞的推薦。
    • 行業論壇、文章:36kr、虎嗅等,或向朋友詢問。

3. 定義范圍

根據分析目標選擇分析范圍,明確需要挖掘的信息及重點,盡量做到有深度、有結論,參考范圍如下:

 

  • 市場分析:市場趨勢、市場容量、市場競爭。
  • 產品側:產品定位、用戶畫像、場景分析、產品功能。
  • 設計側:交互設計、視覺設計。
  • 運營側:內容后續單獨講。

4. 收集信息

市場分析是對市場供需變化的各種因素及其動態、趨勢的分析,通過分析研究探索市場變化規律,了解消費者對產品的意見和要求、市場對產品的需求量和銷售趨勢、產品及競爭單位的市場占有情況、社會商品購買力和可供量的變化,判明商品供需平衡情況,為企業生產經營決策和客觀管理決策提供重要依據,簡單講,其重要意義在于預測產品前景和企業能否賺錢。

5. 結論輸出

借助 SWOT 分析進行總結輸出,SWOT 是綜合考慮外部環境和企業內部環境,依照矩陣形式排列,動用系統分析思想,把各種因素相互結合分析,從中選擇最佳經營策略。

三、相關學習鏈接

四、參考資料

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